Ein Tablet oder Laptop lädt nicht

1. Kabel prüfen: Steckt das Kabel fest im Gerät und im Port? Dicke Hüllen können den Stecker etwas herausdrücken.
2. Anderen Port testen: Stecken Sie das Gerät an einen anderen Platz. Lädt es dort, liegt es am Port oder am Kabel.
3. Kabel tauschen: Testen Sie ein anderes, intaktes Kabel. Kabel verschleissen im Alltag am häufigsten.
4. Ganz leere Akkus: Tief entladene Geräte zeigen oft erst nach 15 bis 30 Minuten an, dass sie laden.
5. Gerät neu starten: Ein Neustart behebt manche Fehler der Ladeanzeige.
6. Ladebuchse des Geräts: Fussel oder Schmutz vorsichtig entfernen, nicht mit Metall.

Lädt das Gerät an keinem Port, mit einem anderen Netzteil aber schon? Dann erstellen Sie bitte ein Ticket mit der Seriennummer.