FAQ
Preise, Versand & Lieferung
Preise und Versandkosten · Lieferung, Lieferzeit und Gefahrübergang
Preise und Versandkosten
- Es gelten die im Angebot genannten Preise. Preise für Verbraucher enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer; Preise für Unternehmer verstehen sich zuzüglich Mehrwertsteuer.
- Versandkosten sowie gegebenenfalls Fracht-, Installations- oder Zusatzkosten werden im Angebot gesondert ausgewiesen.
- Die Mehrwertsteuer wird, soweit anwendbar, nach den Vorschriften des Lieferlandes berechnet. Bei grenzüberschreitenden Lieferungen können zusätzliche Zölle, Einfuhrabgaben und Gebühren anfallen, die der Kunde trägt, sofern im Angebot nichts anderes angegeben ist (z. B. verzollt geliefert).
Lieferung, Lieferzeit und Gefahrübergang
- Wir liefern an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Grossteile wie Ladewagen und Ladeschränke werden per Spedition frei Bordsteinkante geliefert, sofern im Angebot nichts anderes (z. B. Lieferung an den Verwendungsort oder Aufstellung) vereinbart ist.
- Die Lieferzeit ist im Angebot oder in der Auftragsbestätigung angegeben. Auf der Website angegebene Lieferzeiten beziehen sich auf Lagerware und sind unverbindliche Richtwerte. Je nach Lieferland liefern wir aus unserem Lager in Dubai oder in Deutschland.
- Ist bestellte Ware nicht verfügbar, weil wir von unserem Lieferanten ohne eigenes Verschulden nicht beliefert werden, informieren wir Sie unverzüglich. In diesem Fall können wir vom Vertrag zurücktreten; bereits geleistete Zahlungen erstatten wir unverzüglich.
- Teillieferungen sind zulässig, soweit sie Ihnen zumutbar sind. Zusätzliche Versandkosten werden Ihnen dafür nicht berechnet.
- Gegenüber Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware erst mit der Übergabe an den Kunden über. Gegenüber Unternehmern geht die Gefahr mit der Übergabe der Ware an das Transportunternehmen über.
- Unternehmer müssen die Ware bei Anlieferung auf äusserlich erkennbare Transportschäden prüfen und diese auf dem Lieferschein oder Frachtbrief vermerken. Die gesetzlichen Rechte von Verbrauchern bleiben hiervon unberührt; wir bitten Sie jedoch, Transportschäden möglichst umgehend zu melden, damit wir Ansprüche gegenüber dem Transportunternehmen geltend machen können.